QUÊN MẬT KHẨU

Trường hợp quên mật khẩu và cần thay đổi mật khẩu khi không còn quyền truy cập

Bước 1: Truy cập trang "Quên Mật Khẩu":

• Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ https://clicksale.vn/forgot-password để truy cập trực tiếp trang "Quên Mật Khẩu" HOẶC vào trang đăng nhập nhấn nút "Quên mật khẩu".

Bước 2: Nhập thông tin tài khoản:

• Tại trang "Quên Mật Khẩu", nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng khi đăng ký tài khoản.

Bước 3: Xác nhận yêu cầu đặt lại mật khẩu:

• Nhấn vào nút "Tiếp Tục" để hệ thống gửi email xác nhận đến địa chỉ email đã đăng ký.

Bước 4: Kiểm tra email và đặt lại mật khẩu:

• Mở hộp thư đến của email mà bạn đã nhập.

• Tìm email từ ClickSale với mã OTP nhận được.

• Điền mã OTP nhận được trong mail để chuyển đến trang đặt lại mật khẩu.

• Sau khi hiển thị thông báo "Email đã được xác minh" nhấn nút "Tiếp tục" để đặt lại mật khẩu.

• Nhập mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu.

Bước 5: Hoàn tất và đăng nhập:

• Sau khi đặt lại mật khẩu thành công, bạn có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản ClickSale của mình.

Lưu ý:

• Nếu không nhận được email đặt lại mật khẩu, hãy kiểm tra thư mục "Spam" hoặc "Quảng cáo" trong hộp thư của bạn.

• Đảm bảo rằng bạn nhập đúng địa chỉ email hoặc tên đăng nhập đã sử dụng khi đăng ký tài khoản.

• Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đặt lại mật khẩu, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ClickSale qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.